Dokumen ini mengatur hubungan hukum antara pengguna dan platform macanasia. Harap baca dengan saksama sebelum mulai bermain.
Tanggal Berlaku: 09 September 2026
Ringkasan Aturan Utama
Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Satu akun per orang, alamat IP, atau rumah tangga.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Semua bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan pembekuan dana dan penutupan akun.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh macanasia, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Penggunaan berkelanjutan atas situs kami setelah pembaruan dilakukan dianggap sebagai persetujuan otomatis terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria kelayakan berikut:
Batas Usia
Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan aturan internal platform.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum yang sah untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum di wilayah tempat tinggal Anda.
Pembatasan Wilayah
Akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas mereka tidak melanggar hukum lokal.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Kewajiban utama pengguna saat membuat akun adalah memberikan data yang akurat, lengkap, dan terbaru. Informasi palsu dapat menyebabkan pembatalan semua kemenangan dan penutupan akun secara permanen.
Kewajiban Keamanan: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses ke perangkat yang digunakan untuk login. Jangan pernah memberikan detail login Anda kepada pihak ketiga.
Kami menerapkan kebijakan ketat satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat. Deteksi akun ganda akan diproses sebagai pelanggaran berat. Sebelum melakukan penarikan dana, kami mungkin meminta proses verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan keamanan transaksi.
Deposit dan Penarikan Dana
Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi pengguna. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang IDR (Rp).
Aspek Transaksi
Ketentuan Umum
Sumber Dana
Metode pembayaran harus terdaftar atas nama pemilik akun yang sama.
Limit & Waktu
Batas minimum, maksimum, dan waktu proses ditampilkan di menu akun dan dapat berbeda tiap metode.
Verifikasi
Penarikan dana mungkin memerlukan verifikasi dokumen sebelum diproses oleh tim keuangan.
Koreksi Saldo
Kami berhak mengoreksi kesalahan teknis yang mempengaruhi saldo akun pengguna.
Segala bentuk kendala terkait proses transaksi harus segera dilaporkan melalui saluran bantuan resmi dengan melampirkan bukti transfer yang valid.
Bonus dan Promosi
Promosi yang tersedia di macanasia dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain. Setiap penawaran memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang terpisah dari dokumen umum ini.
Persyaratan Taruhan: Dana bonus biasanya memiliki persyaratan wagering (perputaran) tertentu. Dana hanya dapat ditarik setelah target taruhan tercapai sepenuhnya.
Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai. Saat bonus aktif, terdapat batasan taruhan per putaran yang harus dipatuhi. Segala bentuk manipulasi bonus, termasuk penggunaan akun ganda untuk mengklaim promo, akan dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus.
Silakan kunjungi halaman Promotions untuk melihat penawaran terbaru dan detail syarat perputaran dana.
Aturan Permainan dan Fair Play
Keadilan permainan adalah prioritas kami. Semua hasil permainan pada platform ini dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan masing-masing.
Hasil Acak
Hasil setiap putaran bersifat independen dan tidak dapat diprediksi atau dipengaruhi oleh pihak manapun.
Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis atau pemutusan koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa hasil permainan akan diperiksa berdasarkan log sistem dari penyedia game sebagai referensi final.
Aktivitas yang Dilarang
Kami menerapkan kebijakan toleransi nol terhadap segala bentuk kecurangan. Aktivitas berikut dilarang keras:
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip pihak ketiga.
Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan atau bonus.
Strategi arbitrage atau hedge betting untuk menghilangkan risiko.
Pencucian uang atau penggunaan dana dari sumber yang tidak sah.
Melakukan chargeback atau pembatalan transaksi melalui bank secara sepihak.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penyitaan seluruh saldo, pembatalan kemenangan, dan pemblokiran akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa hiburan tetap menjadi tujuan utama dalam bermain. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna yang ingin mengontrol aktivitas mereka:
Limit Deposit
Pengguna dapat mengatur batas jumlah deposit harian, mingguan, atau bulanan.
Pengingat Sesi
Fitur untuk mengingatkan pengguna tentang durasi waktu yang telah dihabiskan di platform.
Self-Exclusion
Opsi untuk menutup akses akun dalam jangka waktu tertentu. Sekali ditetapkan, permintaan ini tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola kebiasaan bermain Anda, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang ada di situs macanasia, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, kode sumber, dan merek dagang, adalah milik sah pengelola platform atau mitra penyedia kami.
Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis. Penggunaan yang tidak sah dapat diproses sesuai dengan hukum hak cipta yang berlaku.
Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan dengan prinsip "apa adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas sistem, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan rutin, kegagalan jaringan internet, atau faktor di luar kendali kami. macanasia tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat gangguan teknis atau kegagalan koneksi pada perangkat pengguna.
Jika ditemukan kesalahan penulisan angka (obvious error) pada nilai taruhan, saldo, atau pembayaran yang tidak wajar, kami berhak melakukan koreksi setelah melakukan investigasi internal.
Suspensi dan Penutupan Akun
Kami berhak membekukan atau menutup akun pengguna jika ditemukan indikasi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi berlangsung, semua fungsi akun termasuk penarikan dana mungkin akan dinonaktifkan sementara.
Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang terbukti hasil dari kecurangan akan disita. Namun, dana deposit yang sah akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai, kecuali jika dilarang oleh kebijakan pencegahan pencucian uang.
Perlindungan Data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan yang ketat. Kami hanya menggunakan informasi akun untuk keperluan verifikasi, pemrosesan pembayaran, dan peningkatan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk informasi mendalam mengenai penggunaan cookie dan pelacakan data, silakan baca Cookie Policy kami.
Pengaduan dan Sengketa
Kami mendorong pengguna untuk menyelesaikan setiap keluhan melalui saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan pengaduan, harap sertakan:
Username akun yang terdaftar.
Detail kejadian (waktu, jenis permainan, ID transaksi).
Tangkapan layar (screenshot) sebagai bukti pendukung.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan final akan diambil oleh manajemen platform berdasarkan bukti log sistem yang tersedia.
Perubahan Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan operasional. Semua perubahan akan diperbarui pada halaman ini dan tanggal efektif akan diperbarui di bagian atas dokumen.
Pengguna disarankan untuk mengecek halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka memahami aturan terbaru yang berlaku di macanasia.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai isi dari Syarat & Ketentuan ini, atau memerlukan klarifikasi atas poin tertentu, tim dukungan kami siap membantu Anda.
Hubungi kami melalui saluran resmi untuk mendapatkan bantuan cepat dan akurat.
macanasia